DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER
Bloom Memorial GmbH
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Personendaten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen erheben, wie und zu welchen Zwecken wir diese bearbeiten und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Personendaten zustehen.
Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:
Bloom Memorial GmbH
Langenthal, Schweiz
E-Mail: info@bloommemorial.ch
Telefon: +41 79 799 49 00
Website: www.bloommemorial.ch
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen oder die bei der Nutzung unserer Website technisch anfallen.
Personendaten können insbesondere in folgenden Situationen erhoben werden:
- bei Kontaktanfragen über das Kontaktformular
- bei Kontaktanfragen per E-Mail
- bei telefonischer Kontaktaufnahme
- bei Angebotsanfragen
- im Rahmen bestehender oder zukünftiger Geschäftsbeziehungen
- beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website
Zu den bearbeiteten Personendaten können insbesondere gehören:
- Name und Vorname
- Name des Unternehmens oder der Organisation
- Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Mitteilung
- Angebots- und Vertragsinformationen
- technische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website
Bitte übermitteln Sie uns keine besonders schützenswerten Personendaten, sofern diese für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht zwingend erforderlich sind.
4. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
- Erstellung und Verwaltung von Angeboten
- Kundenbetreuung und Kommunikation
- Pflege von Geschäftsbeziehungen
- Kommunikation mit Lieferanten und Geschäftspartnern
- Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit unserer Website
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen
- Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche
Wir bearbeiten Personendaten nur in dem Umfang, der für die jeweiligen Zwecke erforderlich und angemessen ist.
5. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:
- Name und Vorname
- Unternehmen oder Organisation
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Nachricht
Die Daten können gespeichert werden, wenn dies für die weitere Kommunikation, die Erstellung eines Angebots oder die Pflege der Geschäftsbeziehung erforderlich ist.
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Daten über das Internet grundsätzlich Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Vertrauliche oder besonders schützenswerte Angaben sollten deshalb nicht unverschlüsselt über das Kontaktformular übermittelt werden.
6. Hosting und Server-Protokolldaten
Unsere Website wird bei folgendem Hostinganbieter betrieben:
Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias
Schweiz
Beim Besuch unserer Website können durch den Hostinganbieter automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Protokolldateien erfasst werden.
Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- verwendeter Browser
- verwendetes Betriebssystem
- Gerätetyp
- übertragene Datenmenge
- zuvor besuchte Website
- Fehlermeldungen und technische Informationen
Diese Daten werden bearbeitet, um den sicheren, stabilen und störungsfreien Betrieb der Website zu gewährleisten, technische Probleme zu erkennen und die Website vor Missbrauch oder unberechtigten Zugriffen zu schützen.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder ähnliche Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden können. Sie dienen insbesondere dazu, die Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit der Website zu gewährleisten.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass:
- Cookies vollständig oder teilweise blockiert werden
- Sie vor dem Setzen eines Cookies informiert werden
- bereits gespeicherte Cookies gelöscht werden
Bei einer Deaktivierung von Cookies können einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein.
Auf unserer Website werden derzeit keine Cookies für personalisierte Werbung, Newsletter oder externe Zahlungsdienste eingesetzt.
8. Instagram
Unsere Website enthält einen Link beziehungsweise ein Symbol, das zu unserem Profil auf Instagram führt.
Der Instagram-Link ist als einfacher externer Link eingebunden. Beim blossen Besuch unserer Website wird dadurch grundsätzlich noch keine direkte Verbindung zu Instagram hergestellt.
Erst wenn Sie den Instagram-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden auf die Plattform von Instagram weitergeleitet. Dabei können durch Instagram beziehungsweise Meta Platforms Personendaten bearbeitet werden.
Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Angaben zu Ihrem Instagram-Konto, falls Sie angemeldet sind
- Informationen über Ihre Nutzung der Instagram-Plattform
Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt in der Verantwortung des jeweiligen Plattformanbieters. Wir haben keinen Einfluss auf Art, Umfang und Dauer dieser Datenbearbeitung.
Bitte beachten Sie hierzu die jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen von Instagram beziehungsweise Meta.
9. Links zu externen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten.
Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Inhalte, Sicherheitsmassnahmen und Datenschutzbestimmungen der externen Websites sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der entsprechenden Websites zu beachten.
10. Beizug von Dienstleistern und Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Personendaten nicht.
Für den Betrieb unserer Website und die Erbringung unserer Leistungen können wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister und Geschäftspartner beiziehen.
Dazu können insbesondere gehören:
- Hosting- und IT-Dienstleister
- E-Mail- und Kommunikationsanbieter
- Buchhaltungs- und Administrationsdienstleister
- Lieferanten und Geschäftspartner
- externe Fachpersonen und Berater
- Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Eine Bekanntgabe von Personendaten erfolgt nur, wenn sie:
- für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist
- zur Erfüllung eines Vertrags notwendig ist
- gesetzlich vorgeschrieben ist
- zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist
- auf Ihrer Einwilligung beruht
- zur Wahrung berechtigter Interessen notwendig ist
Die beigezogenen Dienstleister erhalten grundsätzlich nur diejenigen Personendaten, die sie für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.
11. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland
Unsere Personendaten werden grundsätzlich in der Schweiz bearbeitet.
Im Rahmen der Nutzung externer Dienste oder der Zusammenarbeit mit ausländischen Lieferanten, Herstellern oder Geschäftspartnern können Personendaten jedoch auch in andere Länder übermittelt oder dort bearbeitet werden.
Befindet sich der Empfänger in einem Land, das keinen mit der Schweiz vergleichbaren Datenschutz gewährleistet, treffen wir soweit erforderlich geeignete Schutzmassnahmen.
Dazu können insbesondere anerkannte vertragliche Datenschutzgarantien gehören.
Eine Datenübermittlung kann ausserdem erfolgen, wenn:
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben
- die Übermittlung zur Vertragserfüllung notwendig ist
- die Übermittlung zur Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist
- eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme anwendbar ist
12. Datensicherheit
Bloom Memorial trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Zu diesen Massnahmen können insbesondere gehören:
- verschlüsselte Datenübertragung
- Zugriffsbeschränkungen
- sichere Passwörter
- regelmässige Aktualisierung der eingesetzten Systeme
- Datensicherungen
- sorgfältige Auswahl von Dienstleistern
Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann eine vollständig sichere Datenübertragung und Datenspeicherung nicht garantiert werden.
13. Aufbewahrung der Personendaten
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Eine längere Aufbewahrung kann insbesondere erfolgen, wenn:
- die Daten für eine bestehende Geschäftsbeziehung benötigt werden
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
- rechtliche Ansprüche geltend gemacht oder abgewehrt werden müssen
- berechtigte geschäftliche Interessen bestehen
Nach Wegfall des Bearbeitungszwecks und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist.
14. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten
- Löschung oder Vernichtung von Personendaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen
- Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
- Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte je nach den Umständen gesetzlich eingeschränkt sein können.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über folgende E-Mail-Adresse kontaktieren:
Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Bloom Memorial behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Anpassungen können insbesondere aufgrund gesetzlicher Änderungen, neuer Dienstleistungen oder technischer Weiterentwicklungen erfolgen.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Version.
Stand: September 2026